Pixel 9 devine „incompatibil” cu serviciile Google după un update defectuos

Mai mulți utilizatori ai smartphone-urilor Pixel 9 au întâmpinat recent o problemă tehnică neobișnuită, în urma căreia telefoanele lor au devenit „incompatibile” cu serviciile Google. Această eroare a apărut după un update recent al aplicațiilor Google Play Services, care a dus la imposibilitatea de a folosi aplicațiile implicite ale Google, precum Gmail, YouTube și Google Docs. Astfel, utilizatorii s-au trezit cu dispozitive aproape nefuncționale, ceea ce le-a creat mari neplăceri.

În ciuda faptului că telefoanele Pixel sunt produse chiar de Google, care ar trebui să asigure o integrare perfectă cu propriile sale servicii, unele dintre aceste dispozitive au fost afectate grav de această actualizare. Utilizatorii care au instalat update-ul manual sau care aveau telefoanele la încărcat în momentul livrării acestuia s-au confruntat cu mesajul de eroare și cu imposibilitatea de a accesa aplicațiile Google, fenomen similar cu cel întâmpinat de posesorii de dispozitive Huawei, care nu au acces la serviciile Google din cauza sancțiunilor comerciale impuse companiei chineze.

Problema principală părea că telefoanele Pixel 9 se blocau pe o versiune „incompatibilă” a aplicației Google Play Services, iar acest lucru le împiedica să se conecteze la serverele Google pentru a primi actualizări suplimentare. Din fericire, comunitatea de fani Pixel, activă pe platforme precum Reddit și X (fost Twitter), a reușit să identifice o soluție rapidă pentru a remedia problema.

Rezolvarea presupune dezinstalarea actualizărilor recente ale Google Play Services, urmând ca telefonul să se restarteze și să pornească automat actualizarea la cea mai recentă versiune disponibilă. Iată pașii pentru a face acest lucru:

1. Accesați **Setări > Aplicații > Afișează toate aplicațiile**.

2. Apăsați pe **butonul cu 3 puncte din colțul din dreapta sus** și selectați **Afișează aplicațiile de sistem**.

3. Căutați **Google Play Services** și dați click pe cele 3 puncte din dreapta sus.

4. Selectați **Dezinstalează actualizările**.

5. Derulați în jos (rămâneți pe pagina aplicației) și apăsați pe **„Detalii aplicație”** pentru a deschide pagina aplicației în Play Store.

6. Apăsați pe **Actualizează** și așteptați finalizarea procesului.

7. După actualizare, reporniți telefonul.

Este important de menționat că, după acest proces, toate informațiile stocate în **Google Wallet** vor fi șterse. Așadar, cardurile salvate, biletele de avion, de concert sau alte tipuri de conținut stocat în portofelul digital vor dispărea. De asemenea, legătura între **Google Messages** de pe telefon și un browser web va fi resetată. Cu toate acestea, utilizatorii pot adăuga din nou toate elementele în Google Wallet și reconfigura conexiunea cu Google Messages, ceea ce este de obicei mai puțin deranjant decât a rămâne cu un telefon practic inutilizabil.

Această problemă cu serviciile Google a fost o surpriză pentru posesorii de Pixel 9, având în vedere că dispozitivele Google ar trebui să fie complet integrate cu ecosistemul propriu. Totuși, problema a fost identificată rapid și mulți utilizatori au reușit să rezolve situația cu ușurință, astfel încât telefoanele lor să revină la funcționarea normală.

Este un alt exemplu de cum chiar și actualizările de software, deși menite să îmbunătățească experiența utilizatorilor, pot duce la neplăceri neprevăzute.